¿Cuál es el plazo para realizar los cambios y devoluciones?

Todos los pedidos realizados entre el 13/02/2025 y el 21/04/2025 con precios de liquidación no permiten cambios y devoluciones.

Para pedidos realizados a partir del 22/04/2025 dispones de 14 días naturales desde la recepción del pedido para realizar cualquier cambio o devolución.

¿Cuáles son los requisitos para poder realizar cambios o devoluciones?

No superar el plazo máximo de 14 días desde la recepción del pedido.

Que la prenda conserve su etiquetado original y que se encuentre en perfectas condiciones.

No se admiten cambios y devoluciones de prendas a medida o con arreglos.

¿Cómo puedo realizar una devolución?

Para iniciar un cambio de talla o una devolución por favor escribe un correo a [email protected]

Si tienes alguna duda con el proceso de devolución escribe un WhatsApp al: 681 856 935


¿Qué artículos no admiten cambios y devoluciones?

Los artículos hechos a medida o en los que se hayan hecho arreglos no admitirán ni cambios ni devoluciones.

¿Qué hacer si tengo problemas con una devolución o cambio?

Puedes contactar por WhatsApp en horario de Lunes a Viernes de 9.30h a 20h al siguiente teléfono: 681 856 935